Politique de confidentialité – Alabrie.com
Dernière mise à jour : 5 mai 2025
Alabrie Marketing (« Alabrie », « nous », « notre » ou « nos ») accorde une grande importance à la protection de vos renseignements personnels. La présente politique explique comment nous recueillons, utilisons, communiquons et protégeons vos données lorsque vous visitez www.alabrie.com ou lorsque vous interagissez avec nos services.
1. Portée et fondement juridique
Cette politique s’applique à toutes les personnes qui consultent le site ou nous transmettent de l’information, y compris les visiteurs, prospects et clients.
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Québec – Loi 25 : nous respectons les nouvelles exigences relatives à la protection des renseignements personnels.
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Canada (LPRPDE) : nous suivons les principes de responsabilité, limitation de la collecte, consentement, etc.
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RGPD (UE) : pour les visiteurs européens, notre traitement repose sur votre consentement ou sur l’exécution d’un contrat.
2. Renseignements que nous recueillons
CatégorieExemplesMode de collecte
Données d’identificationNom, entreprise, courriel, téléphoneFormulaires de contact et de demande de devis
Données techniquesAdresse IP, type d’appareil, navigateur, pages consultées, durée de sessionFichiers témoins (cookies), outils d’analyse (p. ex. Google Analytics, Meta Pixel)
Données de marketingPréférences linguistiques, historique d’ouverture d’infolettres, clics sur nos campagnesBalises web (« web beacons »), plateformes publicitaires
Nous ne collectons aucune donnée sensible (ex. : numéro d’assurance sociale, informations bancaires) directement sur le site.
3. Finalités de l’utilisation
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Répondre à vos demandes (devis, appels découverte, support).
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Gérer et optimiser notre site (statistiques d’audience, sécurité, expérience utilisateur).
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Commercialiser nos services (envoi d’infolettres, campagnes Facebook/Google, remarketing).
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Respecter nos obligations légales (comptabilité, conservation des preuves de consentement).
Nous n’utiliserons jamais vos renseignements à des fins incohérentes avec celles décrites sans obtenir votre accord explicite.
4. Témoins (cookies) et technologies similaires
Nous utilisons :
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Cookies essentiels (fonctionnement du site).
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Cookies analytiques (Google Analytics 4).
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Cookies marketing (Meta Pixel, Google Ads, LinkedIn Insight Tag).
Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau de consentement ou dans les réglages de votre navigateur.
5. Communication à des tiers
Fournisseur / catégorieRaison du partageLieu de traitement
Wix.com Ltd (hébergeur)Hébergement, sauvegarde, CDNÉtats‑Unis, Europe, Israël
Google LLCAnalytique, publicitéÉtats‑Unis
Meta Platforms Inc.Publicités Facebook/InstagramÉtats‑Unis
Partenaires sous‑traitants (graphistes, développeurs)Exécution de votre mandatQuébec / Canada
Tous nos fournisseurs sont tenus par contrat de protéger vos renseignements et de ne les utiliser qu’aux fins convenues.
6. Transfert hors du Québec / Canada
Lorsque des données sont traitées à l’extérieur du Québec ou du Canada, nous nous assurons qu’un niveau de protection équivalent est fourni (clauses contractuelles types, ISO 27001, Privacy Shield successeur ou mécanisme valide).
7. Sécurité et conservation
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Chiffrement TLS 1.2+ entre votre navigateur et nos serveurs.
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Pare‑feu applicatifs et surveillance proactive.
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Accès restreint aux données (besoin de savoir).
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Conservation :
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Prospects inactifs : 24 mois après la dernière interaction.
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Clients : 7 ans (exigences fiscales).
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Infolettre : jusqu’au retrait du consentement.
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8. Vos droits
DroitComment exercer
AccèsÉcrire à privacy@alabrie.com pour recevoir une copie de vos données.
RectificationDemander une mise à jour ou correction.
Retrait du consentementCliquer sur « Se désabonner » dans nos courriels ou contacter notre délégué à la protection des renseignements personnels (DPRP).
Portabilité (UE)Fourniture d’un fichier lisible par machine dans un délai raisonnable.
Opposition / suppressionNous effacerons vos données sauf obligation légale contraire.
9. Protection des mineurs
Nos services s’adressent aux professionnels ; nous ne ciblons pas intentionnellement les personnes de moins de 16 ans. Si nous découvrons avoir collecté de tels renseignements, nous les supprimerons promptement.
10. Modifications de la politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter des changements législatifs ou opérationnels. La version révisée sera publiée avec une nouvelle date de mise à jour. Votre utilisation continue du site vaut acceptation de ces changements.
11. Nous joindre
Responsable de la protection des renseignements personnels
Philippe Labrie
Alabrie Marketing
Courriel : privacy@alabrie.com
Téléphone : +1 (819) 000‑0000
En visitant www.alabrie.com, vous reconnaissez avoir lu et compris cette politique et consentez à la collecte, l’utilisation et la communication de vos renseignements personnels comme décrit ci‑dessus.